Se você esqueceu sua senha ou se está com algum problema para realizar o login, a melhor opção é criar uma nova senha de acesso ao App. Redefinir sua senha é super simples, olha só:
Se você não está mais logado ou logada no app
- Na página inicial do app, clique no ícone de Perfil, na lateral inferior direita da tela
- Clique em Usuário Convidado e em seguida insira seu email ou número de telefone cadastrados
- Após inserir email ou número de telefone, clique em Continuar e em seguida, clique em Esqueci minha senha
Nós enviaremos um código para o seu email cadastrado, é só digitar o código no app e pronto, você conseguirá criar uma nova senha.
Se você está logado ou logada no App
- Na página inicial do app, clique no ícone de Perfil, na lateral inferior direita da tela
- Clique no seu nome
- Na página "Meu Perfil" clique no lápis ao lado direito do campo Nome
- Digite a senha atual e nova senha do App e clique em Salvar
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